5月26日,閩東醫(yī)院院長郭紹根作客福安政務(wù)網(wǎng)就“改善醫(yī)療服務(wù)水平,提升群眾滿意度”與廣大網(wǎng)友進行交流,向網(wǎng)友介紹、展示了工作亮點,并接受網(wǎng)民提問,從而搭建起醫(yī)院與廣大網(wǎng)民溝通的橋梁。
醫(yī)療衛(wèi)生作為廣大網(wǎng)民關(guān)心的熱點話題之一,郭紹根院長在整個節(jié)目過程中,緊緊圍繞著創(chuàng)新學科專業(yè)建設(shè)、減輕患者醫(yī)療費用負擔、便捷預約診療服務(wù)、高效應(yīng)對突發(fā)公共事件、提升醫(yī)療水平和質(zhì)量等問題一一進行詳細解答。
在節(jié)目發(fā)言中,郭紹根院長表示,醫(yī)療技術(shù)發(fā)展是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線和主旋律。醫(yī)院主要采取開展三級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)、推動重點??婆c亞??平ㄔO(shè)、開展對口幫扶與對外合作交流等措施創(chuàng)新學科專業(yè)建設(shè);為切實減輕患者醫(yī)療費用負擔,醫(yī)院積極響應(yīng)上級要求,實行“藥品、耗材零差率”改革,取消藥品、耗材加成,且大幅下降大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療和檢驗類價格;為方便患者預約就診,醫(yī)院在原有預約基礎(chǔ)上推出自助掛號機、手機APP、醫(yī)護工作站等新型預約方式,推出全預約系統(tǒng)和基層轉(zhuǎn)診預約服務(wù);為能高效應(yīng)對突發(fā)公共事件,醫(yī)院完善院前急救醫(yī)療服務(wù)體系,簡化急診服務(wù)流程,建立急危重癥患者搶救協(xié)作機制;在創(chuàng)新服務(wù)模式方面,醫(yī)院加強醫(yī)院信息管理,打造“移動醫(yī)療”服務(wù),開展遠程醫(yī)療服務(wù);為持續(xù)提升醫(yī)療水平與醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院始終以醫(yī)療核心制度為本,推進檢驗結(jié)果互認,推廣臨床路徑應(yīng)用,加強合理用藥管理,開展科學護理管理,注重專科護理建設(shè),開展人文關(guān)懷活動。
(院 辦 林 蒙)