9月23日,武漢協(xié)和醫(yī)院專(zhuān)家團(tuán)一行8人在副院長(zhǎng)姚尚龍教授、醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)孫暉教授的帶領(lǐng)下,蒞臨閩東醫(yī)院開(kāi)展以查房、疑難病例討論、講座、科研指導(dǎo)等為主要內(nèi)容的專(zhuān)家活動(dòng)周。
金秋送爽、微風(fēng)拂面,早上八點(diǎn)不到,武漢協(xié)和醫(yī)院專(zhuān)家們到達(dá)閩東醫(yī)院, “兵分多路”開(kāi)始忙碌的活動(dòng)周工作:醫(yī)務(wù)處孫暉處長(zhǎng)作《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審實(shí)務(wù)》專(zhuān)題講座,對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及操作實(shí)務(wù)進(jìn)行講解,通過(guò)專(zhuān)家的指導(dǎo),使參會(huì)者思路更清晰,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的把握也更精準(zhǔn),次日上午孫處長(zhǎng)與相關(guān)科室內(nèi)審員進(jìn)行二個(gè)多小時(shí)的面對(duì)面交流座談,各科室內(nèi)審員提出的問(wèn)題,他都一一予以解答;血液科崔國(guó)惠教授進(jìn)行了查房、疑難病例討論、科研指導(dǎo),并作《彌漫性大B細(xì)胞淋巴瘤診治進(jìn)展》主題講座;內(nèi)分泌科李裕明教授進(jìn)行了教學(xué)查房、疑難病例討論、深入淺出地分析了相關(guān)疾病的發(fā)病機(jī)制,與醫(yī)務(wù)人員分享診斷思路,指導(dǎo)新技術(shù)新項(xiàng)目的開(kāi)展及學(xué)科建設(shè),讓大家受益匪淺;麻醉科毛衛(wèi)克教授現(xiàn)場(chǎng)考察本院麻醉科、指導(dǎo)學(xué)科建設(shè)和新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展,并作《圍術(shù)期心律失常的識(shí)別與診治》專(zhuān)題講座,讓麻醉醫(yī)師們了解了麻醉學(xué)科的新進(jìn)展;耳鼻喉科樂(lè)建新教授指導(dǎo)完成了兩臺(tái)手術(shù),與本院耳鼻咽喉頭頸外科醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展學(xué)科建設(shè)和科研方向座談,現(xiàn)場(chǎng)討論氛圍熱烈,參加者實(shí)時(shí)提問(wèn),樂(lè)教授都給予專(zhuān)業(yè)解答,傳授了許多新的治療理念和新知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了眼界;腫瘤科薛紅健教授下門(mén)診坐診,耐心細(xì)致的為患者診治,提出權(quán)威的治療建議,深入放療科開(kāi)展疑難病例討論,指導(dǎo)學(xué)科建設(shè)方向。
姚尚龍副院長(zhǎng)在活動(dòng)周結(jié)束前為干部職工作《新媒體與醫(yī)院品牌及危機(jī)應(yīng)對(duì)》的專(zhuān)題講座,向與會(huì)者介紹了新媒體的類(lèi)型、用戶(hù)數(shù)量、傳播的主要特征、主要特點(diǎn)等,詳細(xì)詮釋了新媒體的廣而告知、信息匯總、日記、聚會(huì)等四大功能及新媒體環(huán)境下新聞產(chǎn)生、放大、消解的傳播流程,深入闡述了發(fā)生醫(yī)院品牌危機(jī)時(shí)要發(fā)現(xiàn)在早處置在小、理清主線查明真相、主動(dòng)引導(dǎo)設(shè)置議程、及時(shí)回應(yīng)滾動(dòng)發(fā)布、坦誠(chéng)相見(jiàn)全媒展現(xiàn)、內(nèi)外結(jié)合權(quán)威解說(shuō)、團(tuán)結(jié)主體營(yíng)造互動(dòng)的處置方式;指出醫(yī)院品牌傳播要善于做好市場(chǎng)調(diào)研、維護(hù)好媒體關(guān)系、會(huì)公關(guān)、智慧廣告、學(xué)會(huì)事件營(yíng)銷(xiāo)和新媒體營(yíng)銷(xiāo)、善于化解危機(jī)公關(guān),強(qiáng)調(diào)流言止于公開(kāi),溝通需要智慧,要善待善用新媒體,快速、及時(shí)、準(zhǔn)確、有智慧的講真話(huà)。
此次專(zhuān)家活動(dòng)周是集國(guó)家衛(wèi)計(jì)委直屬武漢協(xié)和醫(yī)院專(zhuān)家及技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫扶基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的活動(dòng)之一,活動(dòng)受到醫(yī)務(wù)人員和患者的普遍歡迎。