“最怕帶老人看病，不是忘帶醫(yī)?？ǎ褪撬麄儾粫?huì)調(diào)電子憑證，排半天隊(duì)還容易急?！眲傮w驗(yàn)完服務(wù)的福安市民張女士感慨，“現(xiàn)在好了，老人往機(jī)器前一站，刷個(gè)臉，醫(yī)保報(bào)銷和自己付的錢‘唰’一下就扣好了，比年輕人用手機(jī)還快！”

過(guò)去，患者就醫(yī)常被“三難”困擾：忘帶醫(yī)?？ò着芤惶?、手機(jī)沒(méi)電或信號(hào)差沒(méi)法支付、反復(fù)切換醫(yī)保碼和付款碼手忙腳亂。

現(xiàn)在，“刷臉一碼付”直接打通了這些堵點(diǎn)——人臉即身份，刷臉即結(jié)算。患者在門(mén)診繳費(fèi)、藥房取藥時(shí)，只需站在專用終端前完成人臉識(shí)別，系統(tǒng)自動(dòng)完成醫(yī)保身份核驗(yàn)、醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷、個(gè)人自費(fèi)扣款“三步并一步”。

“這不是普通的刷臉支付，而是將身份認(rèn)證、醫(yī)保結(jié)算、自費(fèi)支付‘打包’成了智能一條龍服務(wù)?！贬t(yī)院財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人解釋，系統(tǒng)采用了人臉識(shí)別+實(shí)名認(rèn)證+電子憑證三重驗(yàn)證，既可防止冒名就醫(yī)、盜刷醫(yī)?？?，又能通過(guò)智能審核實(shí)時(shí)監(jiān)控基金安全，安全感拉滿。

“從‘插卡結(jié)算’到‘掃碼結(jié)算’，再到今天的‘刷臉結(jié)算’，我們想把復(fù)雜流程都藏在系統(tǒng)里，把簡(jiǎn)單留給患者。”寧德市閩東醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這是醫(yī)院響應(yīng)群眾關(guān)切、破解就醫(yī)堵點(diǎn)的重要舉措，以技術(shù)提升服務(wù)溫度，切實(shí)為民眾辦實(shí)事。

▲呼吸與危重醫(yī)學(xué)科門(mén)診中，一名患者看診后，完成刷臉即結(jié)算